由顧客購買後退回的商品，可能未使用或僅輕微使用過，經過檢查和清理後重新出售。
因輕微瑕疵或功能性問題被退回的商品，經專業維修和測試後確認功能正常，並重新包裝（非原廠包裝）出售。
曾在零售店或展覽中展示，可能存在使用痕跡的商品。
因原包裝損壞或拆開，經檢查和整理後重新包裝（非原廠包裝）的商品。
福利品外觀可能會有刮傷，不保證搭配完整標準配件，但功能經過原廠檢測確認正常運作，購買後提供一年功能性保固服務。恕不提供商品外觀照片，請確認您接受上述商品狀態後再進行下單。
o 售價包含一次免費送貨到府服務，但不包括大型機具搬運（如吊車）、指定時段和時間配送、220V拉電、拆卸門窗及安裝服務。
o 位於2F以上之住戶，購買商品時請先確認樓梯間的寬度與高度，以利送貨。
o 本產品係由生產廠商免費提供基本運送，若因地處偏遠或其他特殊情形(例如天災或道路狀況不良)，致使物流車輛無法於正常狀況下配送， 而需以其他方式運送所衍生之費用， 由消費者自行負擔。
o 若商品配送兩次仍無法送達，且本公司通過電話及Email聯繫後三天（日曆天，包含例假日及國定假日）內無法取得回應，該訂單將被取消，並在扣除空趟費新台幣1,100元後進行退款。
o 商品配送區域僅限台灣本島地區，離島以及外島地區暫恕不配送。
o 如有廢四機(廢電視機、廢洗衣機、廢電冰箱及廢冷、暖氣機)， 請事先告知並備註於訂單，可協助免費回收。
o 小家電、耗材及配件：訂單成立後3個工作天內直接宅配出貨，不含例假日及國定假日。
o 大型家電類：訂單成立後1個月內完成出貨。例假日或國定假日暫停配送服務。
o 福利品數量有限，售完為止。
o 福利品不得參與Bosch的其他促銷活動。
o 福利品若為已停產、過時或數量有限的產品，則Bosch將可能無法修理或無法提供零備件。
o 若存在有福利品定義中未告知之瑕疵，且於符合Bosch保固條款政策（https://www.bosch-home.com.tw/policy）之情況下，Bosch僅有在尚有相同福利品之情形，始能予以更換。
o 嵌入式冰箱、抽油煙機、爐具等因產品特性，需配合廚具廠商進行設計和安裝，安裝服務需由顧客自行聯繫廚具商或設計公司。
o 除上述產品外，如需安裝，可聯繫Bosch配合的外包師傅，自行支付安裝費用給安裝師傅，具體費用以安裝師傅報價為準。
您可致電 0800-368-888（市話）或02-2162-1620（手機）聯繫。
營業時間為周一至周五08:30-18:30，周六09:00-13:00。
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